YASAL BELGE · 6 / 20
Acil İlan Hizmet Koşulları
01
Acil İlan Hizmet Koşulları
Acil İlan Hizmet Koşulları
Hizmet sağlayıcı / platform işletmecisi: BALIKÇISIN DİJİTAL PAZARLAMA VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Balıkçısın" veya "Şirket")
Merkez adresi: Bayraktepe Mahallesi, Yalova-Bursa Yolu Caddesi, C Blok No: 110/3, İç Kapı No: 25, Merkez/Yalova
Vergi dairesi: Yalova | Vergi kimlik numarası: 1370963706
MERSİS numarası: 0137096370600001
KEP (resmî elektronik bildirim): balikcisin.dijitalpazarlama@hs01.kep.tr
Telefon: 0850 307 9478 | Destek: destek@balikcisin.com
KVKK başvuru irtibatı: kvkk@balikcisin.com | Genel iletişim: info@balikcisin.com
İnternet sitesi: https://balikcisin.com
1. Hizmetin niteliği
Acil İlan, kullanıcının aktif satış ilanını belirlenen süre için görünür bir Acil rozetiyle sunmaya yarayan ücretli dijital görünürlük hizmetidir. Kamuya açık güncel sayfada 1, 3 ve 7 günlük seçenekler bulunmaktadır; ücretler aşağıda açıklanır. Rozet, satıcının kimlik doğrulamasını, ürünün ayıpsızlığını veya satış garantisini ifade etmez.
2. Kapsam ve uygun ilan
Hizmet yalnızca kullanıcıya ait, yayında olan ve hizmet seçimi ekranında uygun gösterilen satış ilanlarına uygulanır; diğer kategoriler, hızlı satış/mezat, tamir-tadilat ve av raporu içerikleri için ayrıca açıkça sunulmadıkça kullanılamaz. İlanın temel uygunluğu ve hukuka uygunluğu kullanıcıya aittir.
3. Aktivasyon, süre ve yerleşim
İlk başarılı ödeme sonrası ilgili ilan üzerinde Acil rozeti etkinleştirilir; satın alınan 1, 3 veya 7 günlük hizmet süresi sistemin gösterdiği {{AKTIVASYON_ZAMANI}} anında başlar ve {{BITIS_ZAMANI}} anında sona erer. Vitrin/arama yerleşimi, gerçek sistem tarafından sağlanan ve satın alma ekranında açıkça belirtilen kapsamla sınırlıdır. Satış, mesaj veya gösterim sayısı garantisi verilmez.
4. Bedel ve yenileme
Sipariş ekranı hizmet süresi, vergi dahil toplam bedel ve uygulanacak ilanı gösterir. Seçilen 1, 3 veya 7 günlük hizmet tek seferlik satın alınır; Premium abonelikteki otomatik yenileme bu hizmete uygulanmaz. Yeniden kullanım için ayrı bir satın alma gerekir. Sistem aynı hizmetin süresinin uzatılmasını destekliyorsa yeni süre başlangıcı açıkça bildirilir.
5. İlanın kaldırılması ve teknik sorun
İlanın hukuka aykırı içerik sebebiyle kaldırılması, kullanıcı tercihiyle silinmesi veya teknik nedenle görünememesi durumunda somut sebep ve sunulan hizmet süresi dikkate alınarak mevzuata uygun çözüm veya iade talebi değerlendirilir. Platform, kanuni hakları genel bir 'iade yok' kaydıyla kaldırmaz.
6. İşlem kayıtları ve şikâyet
Kullanıcı seçili ilanını, ödeme tutarını, aktivasyon/bitiş zamanını ve sipariş referansını görebilmelidir. Talepler destek@balikcisin.com üzerinden alınır. Tüketici hakları saklıdır.
7. Süre seçimi, fiyat şeffaflığı ve birlikte kullanım
Güncel paket tarifesinde gösterilen tutarlar: 1 gün 39 TL, 3 gün 59 TL, 7 gün 99 TL. Fiyatlar daha sonra değişebilir; bağlayıcı olan, kullanıcının ödeme yükümlülüğünü onayladığı anda kendisine gösterilen açık, KDV dahil toplamdır. Her seçenek seçilen tek ilan için tanımlanır; hizmet bitince otomatik tahsilat yapılmaz. 'Acil' hizmeti ile ayrıca satın alınan 'Öne Çıkar' hizmetinin ayrı hak ve süreleri ayrı gösterilir.
8. Gösterim ve reklam niteliği
Acil rozeti, ilanı belirginleştirir; tıklanma, mesaj veya satış miktarını garanti etmez. Sitede belirtilen vitrin görünümü sunulacaksa gerçek yazılım yerleşimi ile uyumlu olmalıdır; birden fazla ilan eşzamanlı olarak gösterilebilir. Satın alınan süre boyunca temel görünürlük verilmezse kullanıcı yasal haklarını kullanabilir.
9. Paket fiyatları ve görünürlük süresi
Geçerli paket tarifesi: Acil İlan — 1 gün: 39 TL; 3 gün: 59 TL; 7 gün: 99 TL. Paketlerin vergiler dahil nihai tutarı, ödeme onayından önce alıcıya gösterilir. Kullanıcının işleme özgü sözleşmesinde nihai tutar {{KDV_DAHIL_TOPLAM_TL}}, paket süresi {{HIZMET_SURESI_GUN}}, başlangıç {{AKTIVASYON_ZAMANI}} ve bitiş {{BITIS_ZAMANI}} olarak kaydedilir.
10. Etiket, konumlandırma ve teknik sınırlar
10.1. Acil İlan, satın alınan süre içinde seçilen geçerli ilan üzerinde “Acil” işareti/görünürlük uygulaması sağlar; sürekli ilk sırada kalma veya satış gerçekleşeceği garantisi verilmez.
10.2. Başka kullanıcının aynı veya benzer hizmet satın alması, ilanların organik sıralaması, filtreleme ve güvenlik incelemeleri görüntülenme sayısını etkileyebilir. Bu unsurun kullanıcıya anlatılması reklamda vaat edilen belirli görünürlük taahhüdünü kendiliğinden kaldırmaz.
10.3. Kullanıcı ilanı kendi isteğiyle erken kaldırırsa, hizmetin ifa durumu ve kanuni tüketici hakları dikkate alınır. İlana mevzuata aykırılık sebebiyle müdahale edilirse, neden ve kanuni haklar ayrı değerlendirilir.
11. Hata düzeltme, hizmet telafisi ve cayma
11.1. Hizmetin hiç aktive edilmemesi, yanlış ilan veya süreye tanımlanması, teknik arıza nedeniyle süreli olarak sunulmaması durumunda kullanıcının öncelikle başvurabileceği kanallar destek e-postası ve kullanıcı hesabıdır; kanuni seçimlik haklar korunur.
11.2. Cayma hakkı ancak somut işlemde yürürlükteki yasal istisnanın şartları varsa sınırlandırılabilir. Sistemde rozetin hemen açılması, tek başına bir veya yedi günlük hizmetin tamamının ifa edildiğini kanıtlamaz.
11.3. Hizmet tek seferliktir. Süre bitiminde kullanıcı tarafından ayrıca yeni onay verilmeden yeni ücret alınmaz.
Bu belgeyle ilgili sorun mu var?
Hukuk ekibimiz her sorunda yanında.