Öne Çıkar Hizmet Koşulları

Öne Çıkar Hizmet Koşulları Hizmet sağlayıcı / platform işletmecisi: BALIKÇISIN DİJİTAL PAZARLAMA VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Balıkçısın" veya "Şirket") Merkez adresi: Bayraktepe Mahallesi, Yalova-Bursa Yolu Caddesi, C Blok No: 110/3, İç Kapı No: 25, Merkez/Yalova Vergi dairesi: Yalova | Vergi kimlik numarası: 1370963706 MERSİS numarası: 0137096370600001 KEP (resmî elektronik bildirim): balikcisin.dijitalpazarlama@hs01.kep.tr Telefon: 0850 307 9478 | Destek: destek@balikcisin.com KVKK başvuru irtibatı: kvkk@balikcisin.com | Genel iletişim: info@balikcisin.com İnternet sitesi: https://balikcisin.com 1. Hizmetin niteliği Öne Çıkar, kullanıcının uygun satış ilanına belirli süre için Öne Çıkan rozeti ve öne alınmış liste/vitrin yerleşimi sağlayan ücretli dijital görünürlük hizmetidir. Güncel kamuya açık sayfada 1, 3 ve 7 günlük seçenekler bulunmaktadır; tarife aşağıda açıklanır. Hizmet, ürün satışı, alıcı bulunması veya belli sayıda görüntülenme garantisi değildir. 2. Kullanım sınırı Hizmet yalnızca kullanıcıya ait ve uygun durumda bulunan satış ilanına uygulanır. Uygun olmayan kategori/modüller ödeme ekranında engellenir. Alıcı-satıcı arasındaki fiziksel ürün bedeli Balıkçısın tarafından tahsil edilmez. 3. Aktivasyon ve gerçek kapsam Onaylanmış ödeme sonrasında ilgili ilanın görünürlüğü {{AKTIVASYON_ZAMANI}} — {{BITIS_ZAMANI}} aralığında sistemde tanımlanan şekilde artırılır. Vitrin konumunun sırası, eş zamanlı gösterilecek ilanlar, arama filtreleri ve algoritmik yerleşim koşulları kullanıcıya gerçek özellikler üzerinden anlatılmalıdır. Başka öne çıkarılmış ilanların da bulunması mümkündür. 4. Bedel, süre ve başka paketlerle ilişki Hizmet, işlemde gösterilen vergi dahil tutarla seçilen 1, 3 veya 7 günlük tek seferlik satın alınır ve kendiliğinden abonelik oluşturmaz. Acil İlan ile birlikte kullanılabiliyorsa, her hizmetin farklı kazanımları ve ücretleri ödeme öncesi ayrı gösterilir. Premium içinde ücretsiz Öne Çıkar hakkı yalnızca gerçekten tanımlı ve paket karşılaştırmasında açıkça gösterilmişse kullanılabilir; mevcut pakette olmadığı halde otomatik hak varmış gibi beyan edilemez. 5. İade ve hakların korunması Hizmetin hiç aktive olmaması, yanlış ilana tanımlanması, teknik olarak sunulamaması, yasal cayma/ayıplı hizmet hakları ve fesih koşulları somut duruma göre değerlendirilir. Salt başlatılması, tüm dönem hizmetinin yerine getirildiği anlamına gelmeyebilir. Müşteri şikâyetleri destek@balikcisin.com üzerinden yapılır. 6. Süre seçimi ve güncel paketler Güncel paket tarifesinde belirtilen fiyatlar 1 gün 29 TL, 3 gün 49 TL, 7 gün 89 TL olarak gösterilmiştir. Sipariş ekranı seçilen süreyi, ilanı, aktivasyon ve bitiş zamanını, vergi dahil toplamı açıkça göstermelidir. Bu hizmet bir abonelik değildir ve ayrı yeni onay olmaksızın dönem sonunda tekrar ücretlendirilmez. 7. Vitrin hakkı ile Premium haklarının ayrımı Sitede 'Premium paketindeki aylık ücretsiz öne çıkarma hakkı' ifadesi bulunduğu halde karşılaştırma tablosu bu hakkın adedini ve süresini belirtmemektedir. Hak sistemde gerçekten varsa tanımı, kullanılabilirlik ve süresi ödeme öncesi açıklanır; değilse ilgili vaat kaldırılır. Farklı hizmetler için çakışan süre ve görüntülemeler müşteriye yanlış garanti izlenimi vermeyecek şekilde yönetilir. 8. Paket fiyatları ve süre bilgisi Geçerli paket tarifesi: Öne Çıkar — 1 gün: 29 TL; 3 gün: 49 TL; 7 gün: 89 TL. Nihai vergi dahil bedel {{KDV_DAHIL_TOPLAM_TL}} ve süre {{HIZMET_SURESI_GUN}} alanlarıyla işlem anında kesinleşir; paketler, KDV ve indirimler arasında çelişki olmamalıdır. 9. Sıralama ve reklam niteliği 9.1. Hizmet, ilgili ilanı sitenin ilan-vitrin/sıralama mekanizmasında belirtilen nitelikte öne çıkarır. Gün boyu tek ve mutlak ilk sıra, belirli gösterim, tıklama, alıcı veya satış taahhüt edilmez; varsa özel garantiler ödeme ekranında ayrıca açıklanır. 9.2. Kullanıcının ve ziyaretçinin yanıltılmaması için sponsorlu/ücretli konumlandırmanın temel ticari niteliği makul biçimde görünür olmalıdır. Arama sonuçlarını etkileyen önemli parametreler işlem öncesinde anlaşılır şekilde belirtilir. 9.3. Organik arama önceliği sunan Premium abonelikle ayrıca satın alınan Öne Çıkar hizmeti aynı fayda gibi gösterilmez; birlikte kullanılabiliyorsa kümülatif etki ve sınırları açıklanır. 10. Hizmetin eksik/ayıplı ifası Yanlış ilanda aktivasyon, ilan görünürlüğünün karşılık gelen sürede sağlanamaması, sunucu kaynaklı uzun kesinti veya ilan kaldırma gibi hallerde kanundan doğan bedel indirimi, yeniden ifa ve iade hakları somut durum gözetilerek ele alınır. Hizmet yalnızca ilgili ilan ve sipariş için kullanılır; otomatik yenileme yapılmaz. Cayma istisnaları ancak yasal koşulları oluşmuş işlemlerde uygulanır.