Acil İlan ve Öne Çıkar Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Acil İlan ve Öne Çıkar Mesafeli Hizmet Sözleşmesi Hizmet sağlayıcı / platform işletmecisi: BALIKÇISIN DİJİTAL PAZARLAMA VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Balıkçısın" veya "Şirket") Merkez adresi: Bayraktepe Mahallesi, Yalova-Bursa Yolu Caddesi, C Blok No: 110/3, İç Kapı No: 25, Merkez/Yalova Vergi dairesi: Yalova | Vergi kimlik numarası: 1370963706 MERSİS numarası: 0137096370600001 KEP (resmî elektronik bildirim): balikcisin.dijitalpazarlama@hs01.kep.tr Telefon: 0850 307 9478 | Destek: destek@balikcisin.com KVKK başvuru irtibatı: kvkk@balikcisin.com | Genel iletişim: info@balikcisin.com İnternet sitesi: https://balikcisin.com Madde 1 — Taraflar Sağlayıcı: BALIKÇISIN DİJİTAL PAZARLAMA VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Balıkçısın"). Alıcı: {{ALICI_AD_SOYAD_UNVAN}}, {{ALICI_EPOSTA}}; Sipariş: {{SIPARIS_NO}}; İlan: {{ILAN_ID}}. Madde 2 — Konu ve hizmet Bu Sözleşme, Balıkçısın tarafından kullanıcının kendi satış ilanına tanımlanan tek seferlik {{HIZMET_TURU}} görünürlük hizmetinin elektronik ortamda satışına ilişkindir. Üçüncü kişilerin fiziksel ürünlerinin satışı bu sözleşmeye dahil değildir. Madde 3 — Sipariş özeti Hizmet adı: {{HIZMET_TURU}}; ilan numarası: {{ILAN_ID}}; süre: {{HIZMET_SURESI_GUN}} gün; KDV dahil toplam: {{KDV_DAHIL_TOPLAM_TL}}; ödeme referansı: {{ODEME_REFERANSI}}; aktivasyon: {{AKTIVASYON_ZAMANI}}; bitiş: {{BITIS_ZAMANI}}. İşlem ekranında hangi rozet ve vitrin/liste konumu sağlanacağı açıkça gösterilir. Madde 4 — Ödeme ve kurulma Alıcı ödeme öncesinde hizmet kapsamını, süresini, toplam bedeli ve ön bilgilendirmeyi inceler; ödeme yükümlülüğünü belirten son işlemle siparişi onaylar. Ödeme güvenli ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilir. Hizmetin etkinleşmesi başarılı ödeme sonucuna bağlıdır. İşlem başarısızsa ücretli hizmet aktive edilmez. Madde 5 — Teslim ve kullanım Dijital hizmet seçili ilana tanımlanarak ifa edilir. Hizmet tek seferliktir, ayrıca otomatik tahsilat oluşturmaz. Kullanıcı ilanın kendisine ait ve yayın kurallarına uygun olmasını sağlar. Hizmetin amacı görünürlüğü artırmaktır; satış sonucu garanti edilmez. Madde 6 — İade, cayma ve ifa eksikliği Tüketicinin cayma hakkı ve kanuni istisnaları, dijital hizmetin gerçek niteliği ve ifa durumu dikkate alınarak uygulanır. Ayıplı, hiç verilmeyen veya belirgin eksik sunulan hizmette ilgili seçimlik haklar saklıdır. Müşteri, iptal ve iade için destek@balikcisin.com adresine başvurabilir. Haksız ve genel 'ödendiyse iade edilmez' kuralı geçerli sayılmaz. Madde 7 — Kayıt ve uyuşmazlık İşlem kayıtları ve kullanıcıya sunulan sözleşme sürümü saklanır; e-posta/hesap üzerinden erişim sağlanır. Tüketici, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili hakem heyeti veya mahkemeye başvurabilir. Sözleşmenin emredici mevzuata aykırı hükümleri uygulanmaz. Madde 8 — İlan paketi ve yerleşim Seçilen dijital hizmet, {{HIZMET_TURU}} koduyla tanımlanan Acil İlan veya Öne Çıkar hizmetidir; hizmet süresi {{HIZMET_SURESI_GUN}} değeriyle 1, 3 veya 7 gün olabilir. Her paketin görsel rozeti ve varsa vitrin yerleşimi satın almadan önce tarif edilir; satış veya belirli ziyaretçi adedi taahhüt edilmez. Madde 9 — Cayma hakkı bakımından erken ifa Tüketiciye kanuni cayma bilgisi sunulur; hizmetin 14 günlük süre dolmadan başlatılması isteniyorsa uygulanabilir mevzuat uyarınca gerekli açık onay ayrıca ve ispatlanabilir biçimde alınır. İstisna gerçekleşmiyorsa cayma hakkı ortadan kalkmış gibi işlem yapılmaz. Hizmetin hiç verilmemesi veya ayıplı sunulması halinde kanuni talepler saklıdır. Madde 10 — İşleme özgü dijital teslimat 10.1. Satın alınan Acil İlan/Öne Çıkar hizmeti yalnızca belirtilen ilan, paket ve süre için aktive edilir. Hizmetin başarıyla aktive edildiği saat ve sürenin bitişi sipariş referansıyla birlikte kaydedilir. 10.2. Hatalı ilan eşleşmesi, erken durma, kesinti veya Şirket kaynaklı erişim engeli varsa hizmetin kanunen öngörülen şekilde giderilmesi ya da ilgili bedelin iadesi/indirimi incelenir. Satış başarısı veya kesin trafik vaat edilmez. Madde 11 — Tarife ve fiyatın belirlenmesi Acil İlan için bildirilen 1/3/7 günlük tutarlar sırasıyla 39/59/99 TL, Öne Çıkar için 29/49/89 TL'dir. Satın alma anında seçilen işlem için vergiler dahil toplam ve mümkünse KDV ayrımı gösterilir. Uyuşmazlık halinde tüketici aleyhine tek taraflı gizli ek ücret veya otomatik yeniden tahsilat uygulanmaz. Madde 12 — Cayma istisnaları, ayıplı hizmet, ücret iadesi İşlem türü itibarıyla kanuni cayma hakkı ve istisnaları uygulanır; mevzuatın açıkça aradığı erken ifa/başlatma onayları ayrı alınır. Sadece "dijital" veya "aktivasyon anında" denmesi, yedi günlük süreli ifanın tamamlandığı anlamına gelmez. Kanunen doğan cayma, ayıplı hizmet, mükerrer tahsilat ve ifa edilmeme nedenli iadeler engellenemez. Madde 13 — Kanuni başvuru hakları ve deliller Şirket, sipariş özeti, vergi dahil bedel, süre, ilan numarası, aktivasyon ve onay kayıtlarını saklar ve kanuni usuller uyarınca inceler. Tüketicinin hakem heyeti, tüketici mahkemesi, idari merciler ve diğer kanuni başvuru hakları saklıdır.